Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

787b nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư trong thời đại số. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên nguyên tắc minh bạch, trách nhiệm và tôn trọng người dùng — những giá trị cốt lõi định hướng mọi hoạt động của nền tảng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập thông qua website 787b.cam, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh liên lạc nào khác giữa bạn và 787b, bao gồm email hỗ trợ và Live Chat.

787b thu thập thông tin cá nhân của bạn theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh selfie xác thực, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản được dùng để nạp/rút tiền, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu, phản hồi bạn gửi cho đội ngũ hỗ trợ của 787b.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Trang bạn truy cập, thời gian phiên, thao tác nhấp chuột, các trò chơi tham gia và lịch sử đặt cược.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các thiết lập cá nhân hóa.

787b sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hoá.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý, xác nhận độ tuổi hợp lệ (từ đủ 18 tuổi trở lên) và ngăn chặn gian lận.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của bạn.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, cập nhật tính năng mới và nội dung liên quan — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam và các yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tối ưu trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.

787b không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích lợi nhuận. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà phát triển game được cấp phép cung cấp dịch vụ trên nền tảng 787b có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh phục vụ mục đích kỹ thuật.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập được uỷ quyền xác thực tài liệu nhận dạng của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: 787b có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, toà án hoặc cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp 787b được sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với cam kết bảo mật tương đương.

787b đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ:

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu truyền giữa bạn và máy chủ không thể bị giải mã bởi bên thứ ba.
• Mã hoá lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hoá AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên 787b được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, với toàn bộ thao tác được ghi nhật ký kiểm toán.
• Tường lửa và giám sát: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và giám sát an ninh 24/7 giúp phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 787b thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật định kỳ bởi các đơn vị chuyên nghiệp độc lập.

787b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, xác định trang nào được truy cập nhiều và cải thiện điều hướng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hoá.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các thiết lập cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các phiên truy cập.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến các tính năng chính.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng 787b.

787b lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên nền tảng.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin giao dịch tài chính và hồ sơ KYC được giữ lại tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký truy cập và sự kiện bảo mật được lưu trữ trong vòng 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Cookie: Cookie phiên tự động xoá khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi không còn cơ sở pháp lý để giữ lại, 787b sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.

787b tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân:

787b nghiêm túc thực thi chính sách không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Tất cả các dịch vụ trên nền tảng 787b chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

Để thực thi quy định này, 787b áp dụng các biện pháp sau:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Bắt buộc xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tuỳ thân có ảnh trước khi cho phép rút tiền lần đầu.
• Khoá tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi và hoàn trả số dư theo quy trình nội bộ.

787b không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện có dữ liệu như vậy trong hệ thống, chúng tôi sẽ xoá ngay lập tức sau khi xác minh.

787b có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc màn hình đăng nhập của 787b.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo trong hộp thư tài khoản cá nhân trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang Chính sách Bảo mật để luôn nắm bắt các quy định mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 787b sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 787b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 787b.cam
• Thời gian phản hồi: Tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ